ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN VARELLI TIMEPIECES

Varelli Timepieces
Beusichem, Gelderland, Nederland
E-mail: info@varelli-timepieces.eu
WhatsApp: 06 55725440
KvK: 74355503
BTW: NL002312284B81

Versie: september 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Varelli Timepieces: de onderneming die horloges en aanverwante producten verkoopt.
2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Varelli Timepieces.
3. Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
4. Product: ieder horloge of ander product dat door Varelli Timepieces wordt aangeboden.
5. Pre-owned: een eerder gedragen, gebruikt of eerder in bezit geweest horloge.
6. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Varelli Timepieces en de klant betreffende de aankoop van een product.
7. Herroepingsrecht: het wettelijke recht van een consument om een online overeenkomst binnen de wettelijke termijn zonder opgave van reden te herroepen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Varelli Timepieces.
2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk door Varelli Timepieces zijn bevestigd.
4. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Aanbod en productinformatie

1. Varelli Timepieces verkoopt zowel nieuwe als pre-owned horloges.
2. Iedere productomschrijving wordt zo zorgvuldig mogelijk opgesteld.
3. Foto’s, specificaties, afmetingen, kleuren en overige productinformatie worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
4. Bij pre-owned horloges kan sprake zijn van normale gebruikssporen die behoren bij de omschreven staat van het betreffende horloge.
5. De staat van een pre-owned horloge wordt per individueel exemplaar omschreven.
6. De klant dient vóór aankoop de productomschrijving en beschikbare foto’s zorgvuldig te bekijken.
7. Kennelijke vergissingen of schrijffouten binden Varelli Timepieces niet.

Artikel 4 – Authenticiteit

1. Varelli Timepieces verkoopt uitsluitend horloges waarvan de authenticiteit naar haar oordeel voldoende kan worden vastgesteld.
2. Waar beschikbaar worden originele documentatie, certificaten, dozen en accessoires vermeld en meegeleverd.
3. De meegeleverde accessoires en documentatie kunnen per horloge verschillen.
4. Bij pre-owned horloges kan het voorkomen dat originele verpakking, documentatie of accessoires ontbreken. Dit wordt, voor zover bekend, in de productomschrijving vermeld.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en Varelli Timepieces deze bestelling heeft bevestigd.
2. Varelli Timepieces behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daar een gegronde reden voor bestaat.
3. Bij een kennelijke prijsfout is Varelli Timepieces niet verplicht het product tegen de foutieve prijs te leveren.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

1. Alle voor consumenten vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces beschikbaar worden gesteld.
3. Het horloge blijft eigendom van Varelli Timepieces totdat de volledige betaling is ontvangen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 7 – Levering

1. Varelli Timepieces levert het product aan het door de klant opgegeven afleveradres.
2. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
3. Bij kostbare horloges kan Varelli Timepieces aanvullende veiligheidsmaatregelen treffen voor verzending.
4. Indien een bestelling vertraagd is, wordt de klant hierover geïnformeerd zodra dit redelijkerwijs bekend is.

Artikel 8 – Herroepingsrecht voor consumenten

1. Indien de klant een consument is en de overeenkomst op afstand tot stand is gekomen, beschikt de consument over het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
2. De wettelijke bedenktijd bedraagt in beginsel 14 dagen vanaf ontvangst van het product.
3. Het herroepingsrecht geldt ook voor pre-owned horloges, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering.
4. De consument dient het product tijdens de bedenktijd uitsluitend te hanteren en te inspecteren voor zover noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
5. Het dragen van een horloge tijdens een bruiloft, feest, evenement, vakantie, werkdag, sportactiviteit of andere gelegenheid gaat in beginsel verder dan noodzakelijk is voor een dergelijke beoordeling.
6. De consument dient het horloge bij retour zo compleet mogelijk terug te sturen met de meegeleverde verpakking, documentatie, accessoires, beschermmaterialen, labels en overige toebehoren.

Artikel 9 – Strenge retourvoorwaarden en waardevermindering

1. Varelli Timepieces controleert ieder geretourneerd horloge zorgvuldig bij ontvangst.
2. Bij pre-owned horloges wordt daarbij onder andere gekeken naar de staat waarin het horloge is verkocht en de staat waarin het wordt teruggestuurd.
3. De consument is aansprakelijk voor iedere waardevermindering die het gevolg is van een behandeling van het product die verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
4. Onder mogelijke waardevermindering vallen onder andere:
    * krassen of nieuwe beschadigingen;
    * draagsporen op kast, band, sluiting of gesp;
    * beschadiging van glas, bezel of kroon;
    * gewijzigde of aangepaste bandmaat;
    * verwijderde schakels;
    * ontbrekende schakels;
    * verwijderde beschermfolie;
    * verwijderde stickers of labels;
    * ontbrekende accessoires;
    * ontbrekende documentatie;
    * beschadigde doos of verpakking;
    * gebruikssporen die bij verkoop niet aanwezig waren;
    * andere omstandigheden waardoor het horloge niet meer in dezelfde verkoopbare staat verkeert.
5. Indien het horloge door de klant is gedragen of gebruikt op een wijze die verder gaat dan noodzakelijk voor beoordeling, kan sprake zijn van waardevermindering.
6. De waardevermindering wordt vastgesteld aan de hand van de daadwerkelijk vastgestelde staat van het geretourneerde horloge en de aantoonbare gevolgen daarvan voor de verkoopwaarde.
7. Indien noodzakelijk kan Varelli Timepieces kosten voor herstel, reiniging, vervanging of opnieuw verkoopklaar maken meenemen bij het bepalen van de waardevermindering.
8. Varelli Timepieces kan de waardevermindering in mindering brengen op het bedrag dat aan de consument moet worden terugbetaald, voor zover wettelijk toegestaan.
9. Deze regeling laat het wettelijke herroepingsrecht van de consument onverlet.

Artikel 10 – Retourprocedure

1. Een consument die gebruik wil maken van het herroepingsrecht dient dit binnen de wettelijke termijn aan Varelli Timepieces kenbaar te maken.
2. Het horloge dient vervolgens binnen de wettelijke termijn te worden teruggezonden.
3. De klant is verantwoordelijk voor een deugdelijke verpakking van het horloge.
4. Bij kostbare horloges adviseert Varelli Timepieces dringend om de retourzending verzekerd en traceerbaar te verzenden.
5. De klant dient het verzendbewijs te bewaren totdat de retour volledig is afgehandeld.
6. Varelli Timepieces kan verlangen dat het horloge eerst retour is ontvangen of dat de klant voldoende bewijs van verzending heeft verstrekt voordat de terugbetaling wordt uitgevoerd, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 11 – Tegoedbon

1. Varelli Timepieces kan de klant bij een retour de mogelijkheid aanbieden om het verschuldigde bedrag als tegoedbon te ontvangen.
2. Een tegoedbon wordt uitsluitend verstrekt indien de klant uitdrukkelijk instemt met deze wijze van afhandeling.
3. Indien de consument geen gebruik wenst te maken van een tegoedbon, wordt een wettelijke terugbetaling uitgevoerd overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving.
4. Een tegoedbon kan uitsluitend worden gebruikt voor aankopen bij Varelli Timepieces.
5. Indien schriftelijk anders aangegeven, is een tegoedbon niet inwisselbaar voor contant geld.
6. Indien sprake is van waardevermindering, wordt de tegoedbon, indien de klant hiervoor vrijwillig kiest, vastgesteld op het bedrag dat na toepassing van de waardevermindering resteert.

Artikel 12 – Geen recht op retourneren na gebruik buiten de bedenktijd

1. Na afloop van de wettelijke bedenktijd bestaat geen algemeen recht op retour, tenzij Varelli Timepieces uitdrukkelijk een aanvullende retourregeling heeft aangeboden.
2. Een vrijwillige retourmogelijkheid van Varelli Timepieces vormt geen uitbreiding van het wettelijke herroepingsrecht, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 13 – Bandmaat en aanpassingen

1. Bij een horloge waarvan de band op verzoek van de klant wordt aangepast, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
2. De klant dient vóór een eventuele aanpassing zorgvuldig de gewenste maat door te geven.
3. Een door de klant gewenste aanpassing kan gevolgen hebben voor de retourmogelijkheden en de staat van het horloge.
4. Indien een band of horloge op verzoek van de klant wordt aangepast, kunnen daardoor ontstane kosten of waardevermindering voor rekening van de klant komen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 14 – Garantie

1. Op nieuwe producten geldt de wettelijke garantie.
2. Voor pre-owned horloges geldt eveneens de toepasselijke wettelijke bescherming.
3. Een eventuele aanvullende commerciële garantie wordt afzonderlijk bij het betreffende product vermeld.
4. Garantie dekt geen schade die is ontstaan door onjuist gebruik, ongeval, stoten, waterschade buiten de opgegeven specificaties, onoordeelkundige behandeling of wijzigingen door derden, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 15 – Waterdichtheid

1. De aanduiding waterdichtheid dient te worden geïnterpreteerd overeenkomstig de specificaties van het betreffende horloge.
2. Waterbestendigheid is geen permanente eigenschap en kan door ouderdom, slijtage of beschadiging verminderen.
3. De klant dient de kroon en eventuele drukknoppen correct te gebruiken.
4. Bij pre-owned horloges kan Varelli Timepieces geen blijvende waterdichtheid garanderen tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.

Artikel 16 – Klachten

1. Klachten over een geleverd product dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking aan Varelli Timepieces te worden gemeld.
2. De klant dient Varelli Timepieces voldoende informatie te verstrekken om de klacht te kunnen beoordelen.
3. Varelli Timepieces zal een klacht binnen een redelijke termijn beoordelen en de klant informeren over de verdere afhandeling.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

1. Varelli Timepieces is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
2. Varelli Timepieces is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of onoordeelkundig gebruik van een horloge.
3. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt rechten van consumenten die op grond van dwingend recht niet mogen worden beperkt.

Artikel 18 – Persoonsgegevens

1. Varelli Timepieces verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor bestelling, betaling, levering, klantenservice, administratie en wettelijke verplichtingen.
2. Voor de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar het privacybeleid van Varelli Timepieces.

Artikel 19 – Overmacht

1. Indien Varelli Timepieces door omstandigheden buiten haar redelijke controle niet aan haar verplichtingen kan voldoen, is sprake van overmacht.
2. Tijdens een overmachtssituatie worden verplichtingen opgeschort voor zover wettelijk toegestaan.
3. Indien de overmachtssituatie blijvend is, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 20 – Toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten tussen Varelli Timepieces en klanten is Nederlands recht van toepassing.
2. Indien de klant consument is, laat deze bepaling de dwingendrechtelijke bescherming die de consument op grond van het toepasselijke recht geniet onverlet.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 21 – Slotbepaling

1. Varelli Timepieces behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten.
3. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.